Từ 1/11, người dân có thể phản ánh cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo qua Tổng đài 156

Từ ngày 1/11, Bộ Thông tin và Truyền thông cùng các doanh nghiệp viễn thông triển khai, mở rộng việc tiếp nhận phản ánh về cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo thông qua hình thức cuộc gọi tới đầu số 156. Đây là đầu số được sử dụng thống nhất trên toàn quốc và triển khai với tất cả các nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động.

Loại 'rác' viễn thông

Thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) cho thấy, chỉ trong 6 tháng đầu năm đã có hơn 74 triệu cuộc gọi rác phát sinh (tăng 53% so với cùng kỳ năm ngoái), trong đó, các doanh nghiệp viễn thông đã tiến hành chặn hơn 113.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác. Chỉ trong 1 tháng thử nghiệm hệ thống chặn lọc cuộc gọi rác, Viettel đã phát hiện khoảng 49 triệu cuộc gọi từ hơn 26.700 số điện thoại, gây ảnh hưởng đến khoảng 18 triệu khách hàng. Đó là chưa kể hàng triệu tin nhắn rác được tự động gửi đến các thuê bao mỗi ngày.

Khi nào xử lý dứt điểm số điện thoại lạ lừa đảo khiến nhiều gia đình mất tiền tỷ?

Thời gian qua, người dân bị hàng loạt số điện thoại lạ, điện thoại mạo danh công an, ngân hàng, các công ty cho thuê tài chính hăm dọa, lừa đảo, người dân nhẹ dạ cả tin nên nhiều gia đình mất tiền tỷ. Lừa đảo này diễn ra ở nhiều tỉnh, nhiều địa phương, với quy mô lớn...

Trung bình mỗi ngày nhận được từ 4 đến 5 cuộc gọi điện thoại chào mời mua nhà của môi giới bất kể khi đang họp hay đi ngủ, và thậm chí ngay cả khi căn nhà đã được chuyển nhượng cho chủ mới thì vẫn thấy môi giới gọi điện mời chào bán nhà.

Đau đầu với cuộc gọi quấy rối

Mặc dù không có nhu cầu sử dụng các dịch vụ bất động sản, du lịch, làm đẹp…, nhiều người vẫn phải nhận các cuộc gọi làm phiền từ sáng đến chiều

Nhà mạng xem thường 'thượng đế'?

Nghị định 91/2020/NĐ-CP của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư rác quy định: Cấm mọi hành vi gửi các loại tin nhắn dịch vụ, quảng cáo khi chưa được sự đồng ý của chủ thuê bao. Dù quy định trên đã có hiệu lực pháp luật từ lâu, nhưng một nhà mạng và các đối tác vẫn gửi tin nhắn rác làm phiền khách hàng.

Chính sách mới nổi bật có hiệu lực từ đầu tháng 03/2022

Các chính sách mới nổi bật có hiệu lực từ đầu tháng 03/2022 (từ ngày 01 - 10/3/2022), cụ thể như sau:

Ra mắt website chống tin nhắn, cuộc gọi rác

Người dùng có thể cập nhật tin tức, phản ánh tin nhắn hoặc cuộc gọi rác thông qua website vừa được Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT ra mắt.

Ra mắt Cổng thông tin điện tử về phòng, chống tin nhắn rác, cuộc gọi rác

Ngày 24/11, Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đưa vào vận hành chính thức Cổng thông tin điện tử phòng, chống tin nhắn rác, thư điện tử rác.

Ra mắt Cổng thông tin điện tử về phòng, chống tin nhắn, cuộc gọi rác

Cổng thông tin điện tử phòng, chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác tại địa chỉ chongthurac.vn vừa được Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông đưa vào vận hành chính thức.

Cảnh báo phần mềm độc hại gửi tin nhắn lừa nhận tiền trợ cấp vì dịch COVID-19

Đà Nẵng cảnh báo về phần mềm độc hại gửi tin nhắn thông báo nhận tiền trợ cấp thất nghiệp, khó khăn vì dịch COVID-19 để đánh cắp dữ liệu người dùng điện thoại.

Sắp có hướng dẫn chặn 'rác' viễn thông

Bộ TT-TT đang lấy ý kiến dự thảo Thông tư quy định chi tiết một số điều của Nghị định 91/2020/NĐ-CP (Nghị định 91) ngày 14-8-2020 về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Vấn nạn tin nhắn rác - Bài cuối: Nâng cao ý thức cảnh giác và kiến thức công nghệ

Để đối phó với tình trạng tin nhắn rác, thư điện tử rác, các cuộc gọi rác, Bộ Thông tin và Truyền thông đã tích cực phối hợp với các đơn vị liên quan để tiến hành nhiều biện pháp.

Dùng trí tuệ nhân tạo để tăng hiệu quả của Telesales

Sử dụng Voice Brandname sẽ gia tăng tỷ lệ khách hàng nghe điện lên 2,5-3%. Đây là con số mơ ước của nhiều DN hiện nay khi sử dụng telesale. Tuy nhiên, không thể phủ nhận sử dụng Voice Brandname sẽ làm gia tăng trải nghiệm khách hàng và nhận diện thương hiệu cho DN.

Gửi mail chào vay vốn không gắn nhãn, 1 người bị phạt 5 triệu đồng

Ngày 18-3, tin từ Thanh tra sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thừa Thiên - Huế, đơn vị vừa ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính 5 triệu đồng đối với 1 trường hợp gửi thư điện tử quảng cáo không gắn nhãn theo quy định.

Phạt hành chính người đàn ông gửi thư điện tử quảng cáo không gắn nhãn

Với hành vi gửi thư điện tử quảng cáo không gắn nhãn theo quy định, ông Đ. đã bị cơ quan chức năng tỉnh Thừa Thiên - Huế xử phạt hành chính.

Gửi mail quảng cáo không nhãn, một người dân Huế bị xử phạt 5 triệu đồng

Theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP, mọi thư điện tử quảng cáo đều phải gắn nhãn. Trong trường hợp vi phạm, người phát tán thư quảng cáo có thể bị xử phạt với số tiền lên tới 20 triệu đồng.

Phản ánh về tin nhắn, cuộc gọi rác giảm 77%

Theo Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông), số lượng phản ánh tin nhắn rác trong tháng 1-2021 đã giảm 77% và phản ánh cuộc gọi rác giảm 27% so với tháng 10-2020.

29.000 địa chỉ IP phát tán thư điện tử rác

Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) vừa công bố danh sách đen các địa chỉ IP (giao thức internet) phát tán thư điện tử rác. Đây là danh sách các IP/dải IP bị đánh dấu là nguồn phát tán thư điện tử rác được thống kê, tổng hợp theo định kỳ. Dựa trên danh sách này, các tổ chức, cá nhân có thể sử dụng để ngăn chặn việc phát tán các thư điện tử rác.

4 dịch vụ đám mây hữu ích cho doanh nghiệp SME

Theo top 5 nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây 'Make in Vietnam' - CMC Telecom, có 4 nhóm dịch vụ quan trọng mà doanh nghiệp SME cần sử dụng để đảm bảo hạ tầng công nghệ thông tin, tạo đà tăng trưởng doanh thu trong năm 2021.

'Cuộc gọi rác' vẫn không ngừng quấy nhiễu người dùng điện thoại

Hơn 1 tháng sau khi quy định xử phạt nghiêm khắc đối với cuộc gọi, tin nhắn rác có hiệu lực, cuộc gọi quảng cáo không mong muốn vẫn không thuyên giảm, tiếp tục quấy nhiễu người dùng điện thoại.

Trung tâm Anh ngữ VUS Miền Bắc bị xử phạt vì phát tán cuộc gọi rác

Thực hiện gọi điện quảng cáo chưa được sự đồng ý của người nhận, Công ty TNHH Trung tâm Anh ngữ VUS Miền Bắc bị xử phạt hành chính 7,5 triệu đồng.

Gọi điện quảng cáo, một trung tâm Anh ngữ bị phạt hành chính 7,5 triệu đồng

Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội vừa quyết định xử phạt hành chính 7,5 triệu đồng với một trung tâm Anh ngữ khi thực hiện gọi điện quảng cáo chưa được sự đồng ý của người nhận.

Hà Nội xử phạt một trung tâm Anh ngữ phát tán cuộc gọi rác

Gọi điện thoại quảng cáo khi chưa được sự đồng ý của người dùng, một trung tâm tiếng Anh tại Hà Nội vừa bị Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Hà Nội xử phạt vì phát tán cuộc gọi rác.

Phát tán cuộc gọi rác, Trung tâm Anh ngữ VUS Miền Bắc bị xử phạt

Công ty TNHH Trung tâm Anh ngữ VUS Miền Bắc vừa bị xử phạt hành chính 7,5 triệu đồng khi thực hiện điện quảng cáo chưa được sự đồng ý của người nhận.

Xử phạt một trung tâm Anh ngữ vì gọi điện thoại quảng cáo

Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội vừa bị xử phạt Công ty TNHH Trung tâm Anh ngữ VUS miền Bắc vì thực hiện cuộc gọi quảng cáo khi chưa được sự đồng ý của người sử dụng.

Trung tâm tiếng Anh bị phạt 7,5 triệu vì gọi điện quảng cáo

Gọi điện thoại quảng cáo dịch vụ đến người sử dụng khi chưa được đồng ý, Công ty TNHH Trung tâm Anh ngữ VUS Miền Bắc bị xử phạt 7,5 triệu đồng.

Thực hiện 'cuộc gọi rác', Trung tâm Anh ngữ VUS miền Bắc bị phạt 7,5 triệu đồng

Công ty TNHH Trung tâm Anh ngữ VUS miền Bắc vừa bị Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông (TT-TT) Hà Nội xử phạt vì thực hiện cuộc gọi quảng cáo khi chưa được sự đồng ý của người sử dụng.