Xã Long Hưng nâng cao hiệu quả quản trị sau một năm thực hiện mô hình mới

Từ hợp nhất địa giới đến thống nhất trong điều hành

Một năm sau khi được thành lập trên cơ sở sáp nhập hai xã Long Hưng và Hưng Phú theo Nghị quyết số 1668 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, xã Long Hưng đã cơ bản hoàn thành mục tiêu quan trọng nhất của giai đoạn đầu: xây dựng một bộ máy thống nhất, hoạt động ổn định và thông suốt.

Hiện địa phương có diện tích tự nhiên gần 8.000ha, gồm 21 ấp với hơn 33.800 nhân khẩu. Quy mô quản lý lớn hơn trước đòi hỏi phương thức điều hành cũng phải đổi mới để đáp ứng yêu cầu phát triển.

Xã Long Hưng tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy ngay sau khi mô hình mới đi vào hoạt động.

Ngay sau khi mô hình mới đi vào hoạt động, Đảng ủy, HĐND và UBND xã tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy, phân công nhiệm vụ rõ người, rõ việc; rà soát, ban hành quy chế làm việc và tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị.

Việc phân cấp, phân quyền được triển khai đồng bộ, giúp các nhiệm vụ được giải quyết ngay tại cơ sở, hạn chế tình trạng chồng chéo, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.

Quá trình vận hành cũng đặt ra không ít khó khăn. Khối lượng công việc tăng sau sáp nhập, một số lĩnh vực còn thiếu nhân lực, trụ sở làm việc chưa tập trung, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế. Tuy nhiên, với sự chủ động của cấp ủy, chính quyền cùng tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, bộ máy nhanh chóng đi vào nền nếp, bảo đảm mọi hoạt động phục vụ người dân diễn ra liên tục, không bị gián đoạn.

Hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp không chỉ thể hiện ở việc tổ chức lại bộ máy mà còn được phản ánh qua chất lượng phục vụ người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Hưng hoạt động ổn định, đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Hưng tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Trong gần một năm vận hành, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 4.209 hồ sơ, trong đó có 4.207 hồ sơ được nộp trực tuyến, đạt tỷ lệ 99,95%; tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt trên 99%, chỉ có một hồ sơ trễ hạn. Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 97,19 điểm, xếp loại xuất sắc.

Để đạt được kết quả này, địa phương xác định chuyển đổi số là giải pháp trọng tâm trong cải cách hành chính. Các phần mềm quản lý, điều hành được sử dụng đồng bộ; 100% văn bản được xử lý trên môi trường điện tử, hồ sơ lưu trữ của hai xã trước khi sáp nhập được số hóa; tỷ lệ người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID đạt trên 92%.

Những kết quả này không chỉ giúp rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục mà còn tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ công thuận tiện, minh bạch hơn.

Việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp cũng tạo điều kiện để địa phương chủ động hơn trong giải quyết công việc, giảm các khâu trung gian, nâng cao trách nhiệm của từng cán bộ, công chức. Đây là yếu tố quan trọng giúp chính quyền cơ sở phản ứng nhanh hơn trước yêu cầu của người dân, doanh nghiệp và các nhiệm vụ phát sinh trong thực tiễn.

Tạo động lực mới cho sự phát triển địa phương

Sau một năm vận hành, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Long Hưng không chỉ mang lại những chuyển biến trong cải cách hành chính mà còn tạo nền tảng để địa phương nâng cao hiệu quả quản trị trên nhiều lĩnh vực.

Ông Nguyễn Minh Chiến, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Long Hưng (ở giữa).

Khi bộ máy được tổ chức tinh gọn, nhiệm vụ được phân cấp, phân quyền rõ ràng, việc lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội được triển khai nhanh hơn, đồng bộ hơn. Nhiều vấn đề phát sinh ở cơ sở được giải quyết kịp thời, góp phần giữ vững quốc phòng, an ninh và tạo môi trường ổn định để phát triển.

Bên cạnh đó, việc ứng dụng mạnh mẽ chuyển đổi số trong hoạt động của chính quyền đã từng bước thay đổi phương thức quản lý và điều hành. Từ xử lý văn bản, giải quyết thủ tục hành chính đến trao đổi công việc giữa các cơ quan đều được thực hiện trên môi trường điện tử, giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao tính minh bạch và hiệu quả xử lý công việc. Đây cũng là tiền đề để địa phương xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số theo định hướng của thành phố.

Ông Nguyễn Minh Chiến, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Long Hưng cho biết, kết quả đạt được sau một năm cho thấy sự đồng thuận của cả hệ thống chính trị trong quá trình thực hiện mô hình mới. Dù vẫn còn những khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin và biên chế ở một số lĩnh vực, nhưng bộ máy chính quyền đã cơ bản ổn định, đội ngũ cán bộ từng bước thích ứng với yêu cầu mới, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhiệm vụ phục vụ Nhân dân.

“Việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp không chỉ là sắp xếp lại tổ chức bộ máy mà còn là cơ hội để đổi mới phương thức lãnh đạo, điều hành, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Thời gian tới, xã Long Hưng sẽ tiếp tục kiện toàn đội ngũ cán bộ, đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, phát huy lợi thế sau sáp nhập để khai thác hiệu quả các nguồn lực, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống Nhân dân và xây dựng chính quyền thực sự gần dân, phục vụ Nhân dân”, Bí thư Đảng ủy xã Long Hưng chia sẻ.

Cán bộ xã Long Hưng đến tận nhà hỗ trợ người cao tuổi thực hiện thủ tục hành chính và xác thực sinh trắc học, góp phần bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận dịch vụ công.

Để mô hình tiếp tục phát huy hiệu quả, địa phương cũng kiến nghị thành phố quan tâm đầu tư hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, nâng cấp cơ sở vật chất phục vụ hoạt động của các cơ quan, bổ sung biên chế ở những lĩnh vực còn thiếu và tiếp tục hoàn thiện cơ chế phân cấp, phân quyền. Đây sẽ là những điều kiện quan trọng để Long Hưng khai thác tốt hơn những lợi thế sau sáp nhập, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.