Qua hơn 1 năm thực hiện, Đề án đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận một cửa các cấp trên địa bàn tỉnh bước đầu mang lại những kết quả đáng khích lệ.
Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương yêu cầu các đơn vị, địa phương tập trung đề xuất, sửa đổi Luật Bưu chính, coi đây là nhiệm vụ cấp thiết, ưu tiên số một.
Theo báo cáo của UBND tỉnh Gia Lai, hiện nay, 100% phòng, ban thuộc sở, ngành và UBND cấp huyện, cấp xã đã thực hiện số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).
Theo lãnh đạo quận Hai Bà Trưng, HĐND quận đã phê duyệt gói đầu tư trang thiết bị hiện đại cho bộ phận 'một cửa' từ quận đến 18/18 phường; UBND quận đang yêu cầu Ban QLDA quận thực hiện đúng tiến độ, đảm bảo trong năm 2023 từ quận đến các phường đáp ứng mọi điều kiện đề ra.
Nhân lực, vật lực tại bộ phận một cửa (BPMC) của nhiều đơn vị, địa phương ở Đắk Nông còn thiếu và yếu. Điều này ảnh hưởng không nhỏ tới việc vận hành, đổi mới cơ chế một cửa của tỉnh.
Chiều 10/5, UVTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Đắk Nông Lê Văn Chiến đã chủ trì buổi đánh giá thực trạng và triển khai các giải pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế trong đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Những nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức tại các cơ quan hành chính kể từ những việc dù nhỏ nhất nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính đã ngày càng nhận được nhiều phản hồi tích cực của người dân, doanh nghiệp.
Qua kiểm tra của cơ quan chức năng, hầu hết các thủ tục hành chính (TTHC) có vướng mắc, chậm trễ thời hạn giải quyết, gây bức xúc dư luận... đều ở lĩnh vực đất đai.
Đoàn kiểm tra công vụ TP Hà Nội đề nghị Sở Tư pháp chủ động phối hợp chính quyền địa phương tăng cường nắm tình hình, đảm bảo an ninh trật tự khu vực Sở; chú trọng đầu tư bộ phận đón tiếp công dân và tiếp tục nâng cao phong cách phục vụ của cán bộ công chức...
Ngay từ những ngày làm việc sau nghỉ Tết Quý Mão 2023, toàn TP Hà Nội đã thực hiện tổng cộng 557 cuộc kiểm tra công vụ các loại. Trong đó từ ngày 27/1-17/3, Đoàn Kiểm tra công vụ TP thực hiện 25 cuộc kiểm tra; các cơ quan, đơn vị TP thực hiện 532 cuộc kiểm tra.
Với tinh thần xung kích của tuổi trẻ, đội ngũ cán bộ công chức trẻ quận Hai Bà Trưng đã nảy ra ý tưởng triển khai hưởng ứng 'Ngày hoạt động cao điểm tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến' trước 1 ngày, đồng loạt ở bộ phận 'một cửa' quận và 18/18 phường.
Theo lãnh đạo Sở Nội vụ, Đoàn kiểm tra công vụ TP là nòng cốt kiểm tra công vụ trên địa bàn Thủ đô, song không thể kiểm tra toàn bộ, nên rất cần các đơn vị chủ động kiểm tra công vụ nội bộ, để tạo lan tỏa rộng rãi, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp...
Chủ tịch UBND quận Hai Bà Trưng khẳng định, đánh giá cao của Đoàn kiểm tra công vụ TP về ưu điểm của UBND quận chính là động lực để các CBCC cố gắng thực hiện nhiệm vụ tốt hơn; với một số tồn tại được chỉ ra, UBND quận sẽ nhanh chóng khắc phục, tăng kiểm tra nội bộ...
Tiếp thu ý kiến Đoàn kiểm tra công vụ TP, Chủ tịch UBND xã Vĩnh Ngọc (huyện Đông Anh) Nguyễn Xuân Tưởng nhận trách nhiệm, ở vị trí người đứng đầu chính quyền xã đã chưa sâu sát trong quản lý điều hành đối với cán bộ công chức, để xảy ra một số nội dung còn những tồn tại...
Những nỗ lực không ngừng của đội ngũ cán bộ, công chức từ quận đến các phường ở quận Nam Từ Liêm đang từng bước làm sáng dần 'bức tranh' cải cách hành chính của địa phương, gia tăng mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ của chính quyền.
Phó Giám đốc Sở Nội vụ Đinh Mạnh Hùng thay mặt Đoàn kiểm tra công vụ TP đánh giá cao việc chấp hành tốt kỷ cương hành chính ngay sau Tết Nguyên đán của UBND quận Hà Đông và UBND phường Phú Lãm, song đề nghị các đơn vị kịp thời khắc phục những tồn tại đã được chỉ ra...
Đoàn kiểm tra công vụ TP ghi nhận UBND quận Bắc Từ Liêm thực hiện nghiêm kỷ luật kỷ cương hành chính sau nghỉ Tết Nguyên đán, song đề nghị đơn vị tiếp tục thường xuyên kiểm tra công vụ nội bộ để duy trì chất lượng, hiệu quả giải quyết công việc cho công dân, tổ chức.
Phó Giám đốc Sở Nội vụ Đinh Mạnh Hùng lưu ý lãnh đạo quận Nam Từ Liêm cần xem xét tìm một vị trí khác rộng rãi, thuận tiện hơn bố trí cho bộ phận một cửa phường Mễ Trì, cũng như đầu tư đồng bộ cho bộ phận một cửa các phường khang trang, hiện đại hơn...
Qua 1,5 năm Hà Nội thí điểm tổ chức mô hình chính quyền đô thị tại 12 quận và thị xã Sơn Tây, những thay đổi về cơ chế quản lý, phương thức hoạt động đã mang lại hiệu quả bước đầu.
Hiện nay, nông dân trên địa bàn tỉnh đang tích cực chăm sóc lúa vụ Hè Thu. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của thời tiết nắng nóng, độ ẩm cao ảnh hưởng đến sự sinh trưởng của cây lúa, nhiều diện tích lúa đang bị một số sâu bệnh phát sinh gây hại.
Sau khi Pháp Luật TP.HCM phản ánh tình trạng người dân vạ vật chờ lấy số làm thủ tục nhà đất ở Cam Lâm, Khánh Hòa đã chỉ đạo địa phương sắp xếp lại nhân sự trong tiếp nhận thủ tục đất đai.
Ghi nhận tại một số cơ quan, đơn vị trên địa bàn hôm nay (17/2, tức mùng 6 Tết Tân Sửu), tại thời điểm kiểm tra, đoàn kiểm tra công vụ của Thành phố Hà Nội ghi nhận, ngày đi làm đầu tiên của năm mới và nhất là đang diễn ra dịch Covid-19 nhưng các bộ phận một cửa đều có bố trí cán bộ, công chức ở vị trí trực tiếp nhận hồ sơ hành chính của công dân, đồng thời thực hiện các biện pháp phòng chống dịch theo quy định.
Năm 2020, quận Hà Đông đã đẩy mạnh các giải pháp thực hiện cải cách hành chính (CCHC), trong đó đề cao việc lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá cán bộ, công chức (CBCC), ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ công.
Thực tế chờ đợi của những vị khách như tôi cho thấy để đạt được mục tiêu nhanh, gọn trong giải quyết thủ tục hành chính của thời 'chuyển đổi số' có lẽ vẫn còn khoảng cách khá xa.
Với phương châm 'Lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức là thước đo hiệu quả cải cách hành chính', quyết tâm nâng cao chỉ số hài lòng về chất lượng cung ứng dịch vụ công (DVC) và chất lượng phục vụ Nhân dân của chính quyền, quận Long Biên đã đề ra các giải pháp cụ thể. Trong đó, gắn trách nhiệm người đứng đầu trong chỉ đạo giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân.
Do tỉnh chưa ban hành quyết định cụ thể thực hiện Nghị định số 61 ngày 23.4.2018 của Chính phủ nên hiện một số bộ phận 'một cửa' chưa thực hiện định kỳ luân chuyển cán bộ.
Triển khai thực hiện Chương trình 08-Ctr/TU của Thành ủy Hà Nội, hai nhiệm vụ trọng tâm nhằm ngày càng tăng sự hài lòng của người dân được huyện Gia Lâm xác định chính là cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC), đến nay đã đạt kết quả tích cực.
Qua hơn nửa tháng thực hiện Nghị quyết của Quốc hội 'về sắp xếp đơn vị hành chính (ĐVHC) cấp xã thuộc TP Hà Nội', các phường mới sau sáp nhập tại quận Hai Bà Trưng đang khẩn trương ổn định tổ chức bộ máy, tạo thuận lợi tối đa cho người dân trong chuyển đổi giấy tờ hành chính liên quan.
Thường xuyên rà soát đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), tăng cường hiện đại hóa nền hành chính, đã góp phần giúp ngày càng nâng cao sự hài lòng của người dân với sự phục vụ của cơ quan Nhà nước. Đó là một kết quả nổi bật qua gần 4 năm quận Hai Bà Trưng triển khai thực hiện Chương trình 08-Ctr/TU 'Đẩy mạnh CCHC, tạo bước chuyển mạnh về kỷ luật, kỷ cương, ý thức trách nhiệm, chất lượng phục vụ Nhân dân của đội ngũ CBCCVC giai đoạn 2016 - 2020'.
Qua hơn 3 năm thực hiện Chương trình 08-CTr/TU của Thành ủy Hà Nội về 'Đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), tạo bước chuyển mạnh về kỷ luật, kỷ cương, ý thức trách nhiệm, chất lượng phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức (CBCC), viên chức giai đoạn 2016 - 2020', quận Đống Đa đã đạt nhiều kết quả tích cực trong cải cách thủ tục hành chính (TTHC) phục vụ người dân.
Năm 2019, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông (MCLT) tiếp tục được Hà Nội xác định là một nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá. Với những kết quả đạt được, đã góp phần ngày càng gia tăng sự hài lòng của người dân mỗi khi phải giải quyết giấy tờ.